Tahukah
anda jika komputer anda mengalami masalah jangan langsung dicabut pada kabel
power listrik karena akan menyebabkan kerusakan lainnya, jadi yang perlu anda
lakukan adalah mencari solusinya di internet ataupun bertanya kepada teman yang
mengerti tentang komputer jika tidak ada maka matikan komputer anda pada tombol
power yang ada di CPU tekan hingga computer benar-mati kemudian bawalah ke
tempat service untuk menanginya. Berikut ini adalah contoh beberapa
permasalahan computer dan cara mengatasinya semoga menjadi solusi untuk anda
yang mengalami permasalahan seperti dibawah ini :
1.
KOMPUTER MATI
ciri-ciri
: saat dihidupkan tidak ada tanda2 menyala, kipas prosesor mati, lampu
LED indikator tidak menyala
kemungkinan
:
kemungkinan besar mainboard tidak mendapatkan arus listrik
pemecahan
:
periksa kabel power sudah terhubung baik dengan listrik PLN. Jika sudah tetapi
tidak menyala periksa konektor AT/ATX yang terhubung dari power supply ke
mainboard, apakah sudah terpasang dengan benar. Jika masih
tidak menyala, periksa konektor dari tombol power ke mainboard, apakah
pemasangan pinnya sudah benar. Jika bulum nyala juga bongkar power
supply (jika sudah tidak bergaransi lagi), periksa sekringnya, jika putus ganti dengan yang baru. Jika
belum nyala lagi coba ganti dengan power supply yang lain (yang masih
berfungsi).
2.
LAYAR TIDAK MENGELUARKAN GAMBAR
ciri-ciri
: komputer dan monitor dalam kondisi hidup tetapi monitor tidak
mengeluarkan gambar, lampu indikator pada monitor berwarna oranye atau
berkedip-kedip (tergantung jenis monitornya)
kemungkinan
:
ada masalah antara konektor monitor dengan VGA atau VGAnya
pemecahan
:
periksa apakah pemasangan kabel dari monitor ke konektor VGA sudah benar. Cek setingan VGA pada BIOS. Jika dicoba di komputer lain,
VGA dan monitor bekerja normal, ada kemungkinan slot AGP/PCIEx kamu rusak
3.
KOMPUTER MENGELUARKAN BIP BERULANG
ciri-ciri
: mengeluarkan suaran bib berulang-ulang dan komputer tidak mau booting
kemungkinan
:
ada masalah pada module RAM
pemecahan
:
cek apakah pemasangan RAM pada slot memory sudah benar, bersihkan debu pada
slotnya dan pada pin RAM. Jika masih sama hasilnya,
coba RAM kamu ke komputer lainnya. Jika pada komputer tersebut tidak menyala,
kemungkinan besar RAM sudah rusak (kamu dapat me-retur RAM tsb ke toko di mana
kamu membeli RAM tsb karena biasanya RAM bergaransi seumur hidup)
4.
KELUAR LAYAR BIRU SAAT BOOTING
ciri-ciri
: saat booting keluar layar biru
kemungkinan
:
ada masalah pada transfer data pada harddisk dan mainboard
pemecahan
:
cek kabel data harddisk apakah pemasangan sudah benar, jika ada salah satu
kabel data (pada kabel ATA) yang terbakar atau rusak, ganti dengan yang baru. Coba harddisk pada komputer lain (jadikan slave dengan mencopot
jumpernya dibagian belakang harddisk). Jika setiap kali booting komputer
meminta scan pada drive harddisk yang baru saja dipasang, ada kemungkinan
harddisk tsb mengalami bad sector.
5.
Komputer Tidak Mau Hidup
- Cek koneksi kabel
(dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer
berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada
CPU
- Jika masih juga tidak
mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB2.
7.
Komputer Mau Hidup Tetapi Tidak Mau Booting
Berikut adalah contoh
Code Beep pada macam-macam BIOS
No Gejala Diagnosa
Pesan/Peringatan Kesalahan
1 1 beep pendek PC dalam keadaan baik
2 1 beep panjang Problem di memori
3 1 beep panjang 2 beep pendek Kerusakan
di modul DRAM parity
4 1 beep panjang 3 beep pendek Kerusakan
di bagian VGA
5 Beep terus menerus Kerusakan di modul
memori atau memori video
Kode
Beep AMI BIOS
No Gejala Diagnosa
Pesan/Peringatan Kesalahan
1 1 beep pendek DRAM gagal merefresh
2 2 beep pendek Sirkuit
gagal mengecek keseimbangan DRAM Parity (sistem memori)
3 3 beep pendek BIOS gagal mengakses memori 64KB pertama
4 4 beep pendek Timer pada sistem gagal bekerja
5 5 beep pendek Motherboard tidak dapat menjalankan prosessor
6 6 beep pendek Controller pada keyboard tidak dapat berjalan dengan baik
7 7 beep pendek Video Mode error
8 8 beep pendek Tes memori VGA gagal
9 9 beep pendek Checksum error ROM BIOS bermasalah
10 10 beep pendek CMOS shutdown read/write
mengalami errror
11 11 beep pendek Chache memori error
12 1 beep panjang 3 beep pendek Conventional/Extended
memori rusak
13 1 beep panjang 8 beep pendek Tes
tampilan gambar gagal
Kode
Beep IBM BIOS
No Gejala Diagnosa
Pesan/Peringatan Kesalahan
1 Tidak ada beep Power supply rusak,
card monitor/RAM tidak terpasang
2 1 beep pendek Normal POST dan PC dalam keadaan baik
3 beep terus menerus Power supply rusak,
card monitor/RAM tidak terpasang
4 Beep pendek berulang-ulang Power supply rusak, card monitor/RAM tidak
terpasang
5 1 beep panjang 1 beep pendek Masalah
Motherboard
6 1 beep panjang 2 beep pendek Masalah
bagian VGA Card (mono)
7 1 beep panjang 3 beep pendek Masalah
bagian VGA Ccard (EGA)
8 3 beep panjang Keyboard error
9 1 beep, blank monitor VGA card sirkuit
8.
Komputer Mau Booting Tetapi Selalu “Safe Mode “ (untuk
masuk ke safe mode tekan F8)
- Restart kembali
komputer anda
- Jika masih trouble
intall ulang windows anda
- Jika masih safe mode
juga, berarti HD anda bermasalah
Cek dengan
: Scan Disk.
9.
Komputer Sering Hang
- Disebabkan software
mengalami crash
- tekan
ctrl + alt + del >> klik End task pada program yang “Not Responding”
- tekan
tombol restart pada CPU
- Disebabkan hardware
mengalami konflik (adanya penambahan hardware baru)
- konflik
antar hardware sering terjadi pada sistem operasi windows
- install ulang windows
anda, tetapi yang perlu diingat sebelum reinstall windows anda,
lepaskan
dulu hardware baru anda
- alankan
fasilitas “add new“ hardware yang terdapat pada control panel.
10.
Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer
- Cek Apakah Keyboard
Anda Sudah Terpasang Dengan Benar
-
Jika Sudah Tapi Masih Juga Keyboard Tidak Terdeteksi Maka Kemungkinan Keyboard
Anda Bermasalah.
- Coba Ganti Keyboard
Anda, Jika Sudah Diganti Tapi Juga Masih Bermasalah Maka Kemungkinan Besar Yang
Rusak Adalah Di Bagian Port Keyboard Di MB Anda.
- Jika Memang Sudah Di
Ganti Keyboard Baru Tapi Tetap Tidak Terdeteksi Juga Coba Ganti Dengan Keyboard
USB Dan Apabila Tidak Terdeteksi Juga Berarti Ada Yang Salah Pada Sitem Windows
Sobat6 Mouse Tidak Dikenali Oleh Komputer (Sama Denagn Kasus Keyboard).
11.
Pointer Mouse Selalu Meloncat-Loncat
- Mouse kotor segera di
Bersihkan (khususnya pada bola mouse).
12.
Komputer Sering Crash
- Cek semua posisi
kabel, hardware, dan juga tegangan pada casing, cek suhu pada CPU dan juga cek
ram, processor dan juga vga.
13.
Bila Produsen MetherBoard(MB) Tidak Diketahui
- Membuka casing, dan
cek CPU anda biasanya sebuah MB memiliki label produsen yang sekaligus berisi
spesifikasi tipe Mbnya.
- Lihat pada manual
book
- Cari data Mb lewat
internet, cocokan ID yang tercetak pada sticker board denan daftar yang
terdapat pada situs www.fcc.gov/oet/fccid, dan cari daftar nomor ID yang
dikeluarkan oleh lembaga perijinan untuk perangkat elektonik di Amerika
- Gunakan software
analisa, seperti sandra99 dll.
14.
Lupa Password BIOS
- Cabut batterey cmos
pada cpu
- Atau dengan cara
emncoba menebak bberapa password default untuk beberapa produsen bios misalkan
AMI dan AWARD (contoh : A.M.I, AMI, AMI_SW, ALLY,
589589 dll)
15.
Jam dan setting tanggal BIOS Selalu Berubah-Rubah
- Baterai cmos sudah
tidak berfungsi (mati), ganti dengan batteray yang baru.
16.
Menambah Perangkat Hardware Baru, Tp Tidak Terdeteksi Oleh BIOS
- Kemungkinan besar
bios anda sudah kuno sehingga tidak dapat mendeteksi hardware yang baru, maka
segera update bios anda (bisa download melalui internet, mis
: www.windrivers.com).
17.
Melacak Kerusakan Card Pada MB
- Cobalah Dengan
mencabut dan Menancapkan Beberapa Card Pada MB Anda
- Jika Booting Berhasil
Maka Card Anda Tidak Bermasalah Begitu Juga Sebaliknya.
18.
Pasang Processor Baru Tp Tidak Terdeteksi
- Cek Apakah Anda Sudah
Memasang Processor Denan Benar
-
Cek Apakah Posisi Jumper Pada Processor Sudah Benar (Tentang Jumper Pada
Processor Bisa Anda Priksa Pada Manual Booknya).
19.
Crash Setelah Memasang RAM Baru
- Kemungkinan ram yang anda pasang tidak kompatibel dengan komputer anda
(cabut ram tersebut).
20.
Menambah RAM Tapi Tidak Terdeteksi
- Lakukan pengecekan
seperti ketika kasus sebelumnya
- Pastikan slot yan
dipakai sesuai, misalnya : SD RAM memiliki slot yang
hampir sama dengan RD RAM tetapi RD RAM, tidak bisa terdeteksi meskipun bisa
dipasang pada slot jenis SD RAM.
21.
Setelah Menambah RAM Proses Komputer Manjadi Semakin
Lambat
- Perhatikan batas
kapasitas ram anda, misalnya ram jenis EDO batas maksimalnya adalah 64 MB, maka
ketika dipaksakan untuk ditambah maka komputer anda menjadi semakin lambat.
22.
Virtual Ram
- Klik kanan icon My computer, pilih propertis, kemudian pilih tab performance
dan klik VIRTUAL MEMORY
- Pilih item let me
specify my own virtual memory setting (pilih HD yang akan
digunakan sebagai virtual memory)
- Klik OK.
23.
Monitor Tidak Mau Nyala
- Pastikan semua kabel
power maupun konektor yang berhubungan dengan monitor ok
- Pastikan juga pin
yang ada pada port VGA masuk dengan sempuran tidak ada yang bengkok apalagi
tidak masuk semua/salah satu pin ke port VGA
- Pastikan juga VGA
card anda ok.
24.
Monitor Menjadi Gelap Saat Loading Windows
- Kemungkinan
disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat(setting
frekuensinya terlalu tinggi)
- Masuk dulu ke dalam
kondisi safe mode (tekan F8)
- Install ulang driver
VGAnya.
25.
Tampilan Tiba-Tiba Rusak Dan Komputer Manjadi Hang
- Mungkin suhu (pada
VGA card) sangat panas.
26.
Ukuran Tampilan monitor Tidak Sesuai Keinginan
- Masuk ke display
propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan
dan atur ukuran tampilan sesuai dengan keinginan (pada screean area).
27.
Monitor Seperti Berkedip Saat Digunakan
- Masuk ke display
propertis (klik kana semabrang tempat pilih propertis)
- Tekan tab setting dan
klik advance, kemudian klik adapter, pada bagian ini ditampilkan refresh rate
yang dinginkan
28.
Sound Card Baru Tidak Terdeteksi
- Crash dengan sound
card yang lama
- Cek pada manual
booknya, apakah soundcard onboardnya perlu dimatikan atau tidak jika hendak menginstall
ulang soundcard yang baru (biasanya bisa dimatikan lewat jumper atau bios).
Referensi Tulisan :
Dede Sopandi, Instalasi
dan Konfigurasi Jaringan Komputer, Informatika, Bandung, 2004
Onno W. Purbo: TCP/IP
Standar, Desain, dan Implementasi, Elex Media Komputindo, Jakarta, 1998
http://www.pcmech.com/troubleshoot.htm